k90 এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন k90 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা এবং নিরাপত্তা আমাদের খেলোয়াড়দের সাথে সম্পর্কের ভিত্তি। আপনার ডেটা আপনার নিজস্ব সম্পদ এবং আমরা এটি সম্মান করি।

k90 এ আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন মেনে চলি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আমরা এটি রক্ষা করি। এই নীতিটি নিয়মিত আপডেট করা হয় যাতে এটি আমাদের বর্তমান অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।

আপনার যদি আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা অন্য যেকোনো শহর থেকে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার উদ্বেগ জানাতে পারেন।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

k90 এ আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান এবং উন্নত করতে প্রয়োজন। এই তথ্যগুলি সাধারণত তিনটি বিভাগে বিভক্ত: আপনি যা সরাসরি আমাদের দেন, আমরা যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি এবং তৃতীয় পক্ষ থেকে যা আমরা পাই।

প্রথম বিভাগে রয়েছে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগ তথ্য যা আপনি নিবন্ধনের সময় প্রদান করেন। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে, আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে। আপনার পেমেন্ট তথ্য — যেমন bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ — সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পরিবর্তে, এটি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

দ্বিতীয় বিভাগে রয়েছে এমন তথ্য যা আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করি যখন আপনি k90 ব্যবহার করেন। এতে আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং আপনার ডিভাইসের অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত। আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি আমাদের সেবা উন্নত করতে, নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।

তৃতীয় বিভাগে রয়েছে তৃতীয় পক্ষ থেকে যা আমরা পাই। উদাহরণস্বরূপ, যখন আপনি Upay বা অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে অর্থ জমা করেন, আমরা সেই পেমেন্ট প্রদানকারীদের কাছ থেকে নির্দিষ্ট তথ্য পাই যা আপনার লেনদেন নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। আমরা এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

k90 কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার সংরক্ষণ করে এবং পরবর্তী পরিদর্শনে আমাদের সার্ভারে পাঠায়। এগুলি আমাদের আপনাকে চিনতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করে।

আমরা দুই ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকিজ যা আমাদের সেবা কাজ করার জন্য প্রয়োজন এবং ঐচ্ছিক কুকিজ যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এটি k90 এর কিছু বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব

k90 এ আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার আপনার নিজের ডেটার উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনার কাছে বেশ কয়েকটি অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্মান করি। প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। দ্বিতীয়ত, আপনি আপনার তথ্য সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন যদি এটি অনুপযুক্ত বা অসম্পূর্ণ হয়।

তৃতীয়ত, আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে, আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে পারি। চতুর্থত, আপনি আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা সীমাবদ্ধ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

আমাদের দায়িত্ব হল আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখা এবং এটি শুধুমাত্র যেভাবে আমরা বলেছি সেভাবে ব্যবহার করা। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আপনি সম্মতি দেন বা আইন এটি প্রয়োজন করে। সিলেট, খুলনা বা রাজশাহীর খেলোয়াড়রা একই স্তরের সুরক্ষা পান যা ঢাকার খেলোয়াড়রা পান।

ডেটা ধারণ এবং নিরাপত্তা

k90 আপনার তথ্য শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ধরে রাখে। সাধারণত, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তার পরে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার তথ্য ধরে রাখি। তবে, আমরা আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার কারণে দীর্ঘ সময়ের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে পারি।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা বিভিন্ন নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। এতে এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত। আমাদের কর্মচারীরা গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ পান এবং শুধুমাত্র যারা প্রয়োজন তারাই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।

যোগাযোগ এবং পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের সেবা বা এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এই যোগাযোগের পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন যোগাযোগ পাঠাব না।

এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করি। আপনার ক্রমাগত k90 ব্যবহার মানে আপনি পরিবর্তিত নীতি গ্রহণ করেছেন।

তৃতীয় পক্ষের সেবা এবং লিঙ্ক

k90 তৃতীয় পক্ষের সেবা এবং ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আপনি যখন এই লিঙ্কগুলি অনুসরণ করেন, আপনি সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতির অধীন হন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা আপনার উদ্বেগ গুরুত্বের সাথে নিই।